Es inconcebible para la Empresa,
el Ejecutivo y hasta para la familia del siglo XXI pretender hacer todo a
través de interminables colas o filas de gente para llevar a cabo cualquier
tipo de transacción o pago de servicio, lógicamente que a nuestro alcance la
tecnología ha puesto una HERRAMIENTA que nos hace más placentera y “ejecutiva
“la existencia la “BANCA ELECTRONICA” “BANCA ONLINE” ò “BANCARED” solo tenemos
un escollo que superar LA INSEGURIDAD DE LAS OPERACIONES, la gran mayoría de
las veces la ignorancia crasa y supina antecede dicha condición insegura
,definitivamente es necesario prepararse, a tales fines debemos saber que LOS
ESTAFADORES tienen una serie de mecanismos para hacer caer al incauto a saber
uno de los más comunes métodos que abordare en la presente entrega es el
siguiente :
Phishing : Es una de las técnicas
más utilizadas su objetivo es hacer creer que quien se comunica es la entidad
financiera de la que Usted es cliente para que suministre información
confidencial relacionada con sus cuentas y datos de identificación personal
utilizando para ello el envió de correos electrónicos que en apariencia
provienen de la entidad financiera ,este modus operandi también tiene una rama
que es el llamado PHISHING TELEFONICO , haciéndose pasar por representantes de
su banco, intentan persuadir a los usuarios/ clientes para que llamen a un
número falso de atención al cliente, donde se les pide introducir su número de
cuenta bancaria, tarjeta de crédito, claves y números de cédula por medio del
teléfono, de forma digital
Dentro de las modalidades de
fraude a las que están expuestos los usuarios de la banca electrónica, el
phishing es una de las más utilizadas hoy en día. Esta modalidad de fraude está
mermando la confiabilidad de los usuarios en la banca electrónica es importante
saber que podemos evitar tal FRAUDE ya que las posibilidades de amparo
legislativo todavía son escasas y la posibilidad del resarcimiento del daño está
en lo diligente y precavido que sea el USUARIO ,he tenido la posibilidad de
llevar algunos casos de FRAUDE ELECTRONICO con resultados satisfactorios debido
a la demostración de la diligencia y cuidado puesto por el mismo en sus operaciones
a saber :
Toda persona que acceso a la
banca electrónica debe revisar diariamente sus estados de cuenta con esto
demostrara su continuo cuidado en las operaciones que se verifican en la misma.
Para ingresar a la página del
banco el Usuario debe colocar el mismo la página Web sin utilizar buscadores o
enlaces ya que se puede ingresar en una página falsa.
Verifique que la pagina web
utilice cifrado para proteger la información personal que introduzca: números
de tarjetas de crédito, número de la seguridad social o detalles de pagos el
símbolo es un candado que si aparece cerrado el sitio utiliza cifrado haga
doble clic en el mismo y el nombre que aparece a continuación de Enviado a debe
coincidir con el del sitio en el que se encuentra. Si el nombre es diferente,
puede que se encuentre en un sitio falso. Si no está seguro de la legitimidad
de un certificado, no introduzca ninguna información personal. Sea prudente y
abandone el sitio Web.
No acceda a su banco en lugares
públicos recomiendo preferiblemente UN COMPUTADOR personal ya que se trata de
el manejo de sus bienes, piense usted no contaría ni mostraría su dinero en una
plaza o un lugar público, igual diligencia le merece en este caso
Entrar al maravilloso mundo de la
Banca Electrónica bien vale con precaución y diligencia.
¡Cordiales Saludos!
Doctora Emilia De León Alonso de
Andrea
Abogado -U.C.A.B.
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