Es inconcebible para la Empresa, el Ejecutivo y hasta para
la familia del siglo XXI pretender hacer todo a través de interminables colas o
filas de gente para llevar a cabo cualquier tipo de transacción o pago de
servicio, lógicamente que a nuestro alcance la tecnología ha puesto una
HERRAMIENTA que nos hace más placentera y “ejecutiva “la existencia la “BANCA
ELECTRONICA” “BANCA ONLINE” ò “BANCARED” solo tenemos un escollo que superar LA
INSEGURIDAD DE LAS OPERACIONES, la gran mayoría de las veces la ignorancia
crasa y supina antecede dicha condición insegura ,definitivamente es necesario
prepararse, a tales fines debemos saber que LOS ESTAFADORES tienen una serie de
mecanismos para hacer caer al incauto a saber uno de los más comunes métodos
que abordare en la presente entrega es el siguiente :Phishing : Es una de las
técnicas más utilizadas su objetivo es hacer creer que quien se comunica es la
entidad financiera de la que Usted es cliente para que suministre información
confidencial relacionada con sus cuentas y datos de identificación personal
utilizando para ello el envió de correos electrónicos que en apariencia
provienen de la entidad financiera ,este modus operandi también tiene una rama
que es el llamado PHISHING TELEFONICO , haciéndose pasar por representantes de
su banco, intentan persuadir a los usuarios/ clientes para que llamen a un
número falso de atención al cliente, donde se les pide introducir su número de
cuenta bancaria, tarjeta de crédito, claves y números de cédula por medio del
teléfono, de forma digital Dentro de las modalidades de fraude a las que están
expuestos los usuarios de la banca electrónica, el phishing es una de las más
utilizadas hoy en día. Esta modalidad de fraude está mermando la confiabilidad
de los usuarios en la banca electrónica es importante saber que podemos evitar
tal FRAUDE ya que las posibilidades de amparo legislativo todavía son escasas y
la posibilidad del resarcimiento del daño está en lo diligente y precavido que
sea el USUARIO ,he tenido la posibilidad de llevar algunos casos de FRAUDE
ELECTRONICO con resultados satisfactorios debido a la demostración de la
diligencia y cuidado puesto por el mismo en sus operaciones a saber :Toda
persona que accesa a la banca electrónica debe revisar diariamente sus estados
de cuenta con esto demostrara su continuo cuidado en las operaciones que se
verifican en la misma. Para ingresar a la página del banco el Usuario debe
colocar el mismo la página Web sin utilizar buscadores o enlaces ya que se
puede ingresar en una página falsa. Verifique que la pagina web utilice cifrado
para proteger la información personal que introduzca: números de tarjetas de
crédito, número de la seguridad social o detalles de pagos el símbolo es un
candado que si aparece cerrado el sitio utiliza cifrado haga doble clic en el
mismo y el nombre que aparece a continuación de Enviado a debe coincidir con el
del sitio en el que se encuentra. Si el nombre es diferente, puede que se
encuentre en un sitio falso. Si no está seguro de la legitimidad de un
certificado, no introduzca ninguna información personal. Sea prudente y
abandone el sitio Web. No acceda a su banco en lugares públicos recomiendo
preferiblemente UN COMPUTADOR personal ya que se trata de el manejo de sus bienes,
piense usted no contaría ni mostraría su dinero en una plaza o un lugar público
,igual diligencia le merece en este caso Entrar al maravilloso mundo de la
Banca Electrónica bien vale con precaución y diligencia.
¡Cordiales Saludos!
Doctora Emilia De León Alonso de Andrea
Abogado -U.C.A.B.
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